Envie de plus (avis) : arnaque ou bon site de produits remboursés ?

Aujourd’hui, je vais (enfin) vous parler d’un site très connu parmi les Radins Malins et optimisateurs de courses en tous genres. Il s’agit d’Envie de Plus. Edité par P&G (Procter & Gamble, le géant américain des produits d’hygiène et d’entretien), ce site ouvert à tout le monde vous offre des réductions, des produits 100% remboursés et des échantillons gratuits. Est-ce un si bon plan que ça ? Est-ce que ça marche bien ? Et surtout : avec quells autres bons plans est-ce cumulable ?

On va voir tout ça dans cet article avec quelques exemples à l’appui. C’est parti pour Envie de Plus !

envie de plus logo

Qu’est ce que le site Envie de plus ?

Envie de plus est un site qui offre des réductions et des produits remboursés sur une sélection de grandes marques d’hygiène et d’entretien du groupe P&G. Cela comprend des marques comme Ariel, Head & Shoulders, Fairy, Lenor, Always, Fébrèze, Tampax, les rasoirs Gillette,  les balais Swiffer ou encore les brosses à dents électriques Braun (ça coûte cher ces trucs-là) !

Petite présentation en vidéo pour celles et ceux que ça intéresse (abonnez-vous ) :

Vous y trouverez plusieurs types d’offres :

Bons de réductions à imprimer

Premièrement, les bons de réduction à imprimer chez vous (ou pas : si vous n’avez pas d’imprimante, vous pouvez aussi cliquer sur “imprimer”, “imprimer dans un fichier PDF”, puis les envoyer par mail ou sur une clé USB et les imprimer autrepart).

Théoriquement, ils sont nominatifs, et on ne peut les utiliser qu’une fois (interdit de les photocopier). Mais vous vous en doutez, j’ai déjà essayé d’imprimer plusieurs fois le même, et la plupart du temps, la caissière l’accepte (si jamais elle refuse, vous n’achetez pas le produit et basta).

Envie de plus coupons de réduction à imprimer

Ces bons de réudctions sont assez intéressants puisqu’ils tournent souvent autour des 3€, donc on ne parle pas de centimes mais bien de petites sommes conséquentes. Ils sont cumulables avec les promotions du magasin, ce qui permet parfois d’avoir son porduit gratuit voire de faire un bénéfice !

Regardez, c’est ce que j’ai fait dans cet exemple, j’ai eu ma lessive Ariel Pods gratuite (d’une valeur de 21€) + 7€ de bénéf :

Offres de remboursement

On continue avec les offres de remboursement partielles (en général 40% remboursés) ou totales (100% remboursé). Pour en profiter, il suffit d’acheter le produit et d’envoyer une photo du ticket de caisses en induqant le code-barres. Vous recevrez alors votre remboursement par virement bancaire quelques semaines plus tard.

Et encore une fois, bien sûr, vous pouvez les cumuler avec d’autres offres.

Envie de plus - produits 100% remboursés
Ici, quelques exemples de produits 100% remboursés. Il y a régulièrement de nouvelles offres !

Comment se faire rembourser un produit, concrètement ?

Si vous optez pour une ODR (Offre De Remboursement), vous devrez simplement :

  • envoyer une photo de votre ticket de caisse (avec le produit et le prix entourés)
  • envoyer une photo du code-barres du produit
  • indiquer votre IBAN + BIC pour recevoir le remboursement par virement (ils disent sous 7 jours mais en fait comptez plutôt un bon mois)

Vous recevrez alors votre remboursement par virement bancaire sous quelques semaines. Il faut donc être patient, mais cela vaut le coup.

Envie de plus 40% remboursés
Voici d’autres exemples, de produits 40% remboursés cette fois-ci. Ils font souvent l’objet de promos en supermarchés que vous pouvez cumuler, et là ça peut devenir franchement intéressant (du genre produits gratuits ou avec un bénéfice). Vous pouvez bénéficier de 3 remboursements maximum par produit.

Vous devrez simplement prendre le ticket de caisse en photo en entourant quelques éléments pour que ce soit facile à lire pour eux. Vous uploadez le tout sur leur formulaire, et c’est bon.

Ticket de caisse Carrefour Ariel offre de remboursement
Pour demander votre remboursement, il suffit d’entourer le libellé, la date et le montant, prendre le tout en photo et l’envoyer sur le site. Rajoutez votre RIB et le code-barres du produit. La demande se fait en 2 minutes depuis votre smartphone !

Une fois la demande envoyée, vous recevez ce message qui vous confirme qu’elle a bien été prise en compte :

Envie de plus demande de remboursement envoyée
Une fois la demande envoyée, vous recevez votre remboursement par virement sous quelques semaines (et non sous 7 jours comme indiqué… c’est un peu long)

Au bout de 7 jours pile, j’ai reçu l’e-mail ci-dessous me confirmant que ma demande avait bien été validée (comprenez : que tout était conforme). A partir de ce moment-là, il faut encore attendre 7 jours + le délai bancaire pour percevoir mon virement. Donc au total, comptez au grand minimum 16 jours pour recevoir un remboursement (et plutôt 1 à 2 mois en général). Inutile de vous impatienter et d’aller mettre des mauvais avis sur internet si vous ne le recevez pas avant. Leur service client n’est pas très réactif, certes, mais ils finit par payer.

Envie de plus mail notification remboursement 7 jours ouvrés

Echantillons gratuits

Le “Club des testeurs” est une section du site qui vous permet de tester des produits gratuitement.

En réalité, il s’agit simplement d’un jeu concours. Il y a quelques produits pour lesquels un certain nombre d’unités sont mises en jeu, et pour participer, il suffit de remplir un formulaire avec 3-4 questions sur vos habitudes de consommation. C’est très facile et si vous gagnez, vous recevez le produit chez vous. Cel apeut être un balai Swiffer, des protections hygiéniques ou de la lessive, par exemple.

Ça ne coûte rien de participer et vous avez tout à gagner 🙂

Avec quoi peut-on cumuler les réductions du site Envie de Plus ?

Avec tout. Comme je le disais plus haut, tout est cumulable. Vraiment, sauf indication contraire (je n’en ai jamais vu), vous pouvez cumuler les offres du site Envie de Plus avec toutes les autres applications de courses remboursées : Shopmium, Quoty, Coupon Network, Mon Avis Le Rend Gratuit… Et même avec d’autres offres sur le site Envie de Plus !

Regardez, dans cet autre exemple (toujours de la lessive), je cumule :

  • un bon de réduction de 3€ que j’ai imprimé en 1 minute (avec une imprimante EcoTank donc la page couleur ne coûte pas cher, rassurez-vous)
  • + une offre de remboursement de 40% toujours sur Envie de Plus (soit 6,12€ remboursés sur mon compte bancaire sous quelques semaines)
  • + une superbe promo Carrefour (un conseil : n’achetez jamais votre lessive plein pot car il y a souvent -70 à -80% sur les produits d’hygiène et d’entretien remboursés sur la carte de fidélité) :
Lessive Dash remboursée avec bénéfice Envie de PLus Carrefour
Sur cet exemple, j’ai pu avoir ma lessive gratuite ET 4,53€ de bénéfice 🙂

Mise à jour du 23/09/2023 : j’ai réessayé l’astuce plusieurs fois et elle ne fonctionne pas à tous les coups. Voici quelques conseils :

  • Parfois, les caissières un peu zélées vous refuseront le bon de réduction si l’article est déjà en promo. Mon conseil : privilégiez une caisse avec une caissière qui a l’air nouvelle ou un peu détachée et vous aurez moins de chances de vous faire refuser votre bon.
  • Souvent, le produit en promo ne sera pas éligible au remboursement sur le site envie de plus. Quand vous êtes en magasin, je vous conseille alors d’aller sur le site sur votre smartphone et de regarder les conditions (sur la page des remboursements -40 ou -100%, tout en bas, “conditions de participation”), puis de faire “rechercher” et de taper les 5 derniers chiffres du code-barres du produit, pour voir s’il est bien éligible.
  • Enfin, si vous vous êtes trompé, vous pouvez toujours faire rembourser le produit la prochaine fois que vous irez au magasin. Gardez bien votre ticket de caisse et vos produits non déballés. C’est rare mais il m’est déjà arrivé qu’on me rembourse et que le bonus de 80% reste sur ma carte de fidélité. Si ça vous arrive, c’est jackpot 😛

Cumuler avec les promos des catalogues

Souvent, les supermarchés font des opérations -70% ou -80% sur les produits d’hygiène et d’entretien (lessive, shampooings, gels douche, adoucissant, produit vaisselle, etc). Et la plupart du temps, on les retrouve sur Envie de Plus ou sur des sites similaires, ce qui permet de cumuler.

Comme je vous l’ai montré plus haut et dans la vidéo, voici une promo parmi tant d’autres qu’on voit régulièrement dans les catalogues. 80% du prix du produit vous sont recrédités sur votre cagnotte fidélité Carrefour :

Promo Carrefour Ariel cagnotte fidélité

Cumuler avec les applications de réductions

Bien sûr, si vous y trouvez le même produit, vous pouvez cumuler tout ça avec les réductions des applications tierces de remboursement, comme par exemple :

Payer avec un bon d’achat que vous avez acheté moins cher

Pratique de plus en plus répandue : acheter des cartes cadeaux pour payer ses courses, et obtenir des euros au passage. Il existe 2 manières de faire cela :

  • eBuyClub : vous achetez une carte Carrefour de 100 €, on vous re-crédite 3,60 €. Il y a 7€ offerts à l’inscription et c’est 100% gratuit. Ça marche chez des dizaines d’enseignes dont Carrefour, Auchan, Casino, mais pas Leclerc, ni Intermarché, ni Super U, ni Lidl, ni Aldi.
  • Emrys : vous achetez une carte Carrefour de 100€, vous cumulez des points. Au fil des mois et des années, ces points vous font gagner de plus en plus de crédit d’achat, qui vous permettra ensuite d’acheter des cartes cadeaux moins chères. C’est plus complexe mais ça rapporte plus sur le long-terme. Avantage par rapport à eBuyClub : on peut l’utiliser chez les mêmes marchands proposés par eBuyClub, mais aussi chez Intermarché, Leclerc et Super U (mais toujours pas chez Lidl et Aldi). Et chez Total pour l’essence.
ebuyclub cartes cadeaux auchan carrefour
Par exemple, chez eBuyClub, vous avez 3% remboursés chez Auchan et 3,6% chez Carrefour. Ça marche dans des dizaines d’enseignes (Leroy Merlin, Decathlon, Casino, Monoprix, Uber Eats…)

Dans les 2 cas, vous êtes gagnants.

Il serait dommage de continuer à tout payer par carte, chèque ou espèces car cela ne vous rapporte rien, alors qu’en payant en cartes cadeaux, vous gagnez de l’argent au passage;

Payer avec une carte bancaire qui donne des récompenses

Un petit mot sur les cartes bancaires qui font gagner des points ou de l’argent :

  • La carte Binance vous fait gagner jusqu’à 8% de cashback en cryptomonnaies sur tous vos paiements (de manière plus réaliste, vous gagnerez 1 ou 2%).
  • American Express Air France : vous gagnez des Miles qui vous permettront d’acheter des billets d’avion moins chers. Gratuite la première année (et vous pouvez résilier avant et ne jamais rien payer, c’est ce que je fais).

Bien sûr, quand j’achète des bons d’achats pour faire mes courses (cf paragraphe précédent), je les paye avec une carte bancaire qui rapporte de l’argent

Les (mauvais) avis des internautes sur Envie de Plus

Passons aux avis des internautes sur Envie de Plus. En regardant sur les forums et les sites d’avis, le moins que l’on puisse dire, c’est que le site est bien mal noté. Et j’ai été étonné de voir ça, car pour moi, tout a toujours bien fonctionné. Mais en lisant les commentaires, j’ai fini par comprendre ce qui n’allait pas : la lenteur des remboursements.

Car je ne sais pas pour vous, mais moi, je suis très patient. Si un remboursement doit mettre 6 mois à arriver, tant pis, mieux vaut tard que jamais.

Mais tout le monde ne partage pas cet avis, surtout quand Envie de Plus vous écrit noir sur blanc “remboursement sous 7 jorus ouvrés”, ce qui est archi-faux comme je l’ai dit à plusieurs reprises dans cet article. Forcément, ça créé des frustrations et les gens viennent laisser de mauvais avis partout. Encore, s’ils annonçaient “remboursement sous 2 mois”, on saurait à quoi s’attendre.

En disant “remboursement sous 7 jours” alors qu’ils savent sans doute que leur service n’arrive pas à traiter les demandes aussi rapidement, ils se tirent une balle dans le pied.

Trustpilot avis envie de plus
Je précise que cet article n’est pas sponsorisé ! J’ai sincèrement été surpris de voir à quel point les avis étaient mauvais, pourtant j’ai toujours bien reçu mes virements au bout d’un mois environ. Alors oui, le service client n’est pas très réactif et les virements mettent un moins à arriver, mais au moins ils arrivent, donc ça va. Cette note est bien trop sévère pour moi. Peut-être que les gens sont devenus trop impatients.

Pourtant, j’en ai discuté avec un lecteur assidu du blog (merci Alex 🙂 ), et Envie de Plus envoie bel et bien les remboursements. Alors oui, les virements prennent quelques semaines à arriver et le service client est quasi-inexistant, mais quand même : ce site fonctionne et ne mérite pas une note aussi basse, sûrement décernée hâtivement par des usagers trop impatients.

Envie de plus retard paiement
Ici, un mail envoyé par Envie de Plus à Alex (un lecteur du blog) pour s’excuser du long délai de traitement. Donc même si ça prend plus de temps que prévu (surtout si l’opération a du succès), l’argent finit bien par arriver.

Si vous avez demandé un remboursement à ce site et que vous ne l’avez jamais reçu après plusieurs mois et après avoir relancé le service client, dites-le nous dans les commentaires, cela intéressera tout le monde ici 🙂

Les remboursements arrivent tardivement, mais ils arrivent

Dernière preuve de ce que j’avance : une capture d’écran d’un relevé de comptes avec les fameux remboursements, preuve qu’Envie de plus n’est pas une arnaque :

Envie de plus preuve remboursements virementsParrainage

Malheureusement, il n’existe plus de programme de parrainage sur le site Envie de Plus. Un jour peut-être ?

parrainage envie de plus
Pas de parrainage, c’est bien dommage (ça rime)

Conclusion – Mon avis sur Envie de Plus

Envie de Plus est un site bien connu des Radins Malins. On y trouve tout plein de bons plans cumulables et des lots à gagner. Oui, il s’agit au final d’une vitrine des produits de P&G, et on aime ou on n’aime pas, mais je pense que c’est un excellent outil pour avoir des produits gratuits, voire plus que gratuits.

A mon sens, le mieux est d’acheter les produits tant qu’ils sont en promo et faire des stocks. N’attendez pas d’avoir besoin de lessive ou de shampooing : si vous en voyez en promo au supermarché, remboursés et que vous pouvez cumuler avec Envie de Plus, alors foncez et faites vos stocks gratuitement. Les produits d’entretien, ça ne périme pas 🙂

En résumé : un bon site à avoir dans vos favoris.

Donnez-moi votre avis et vos retours d’expérience dans les commentaires ci-dessous !

Marc

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Commentaires :

12 réflexions au sujet de “Envie de plus (avis) : arnaque ou bon site de produits remboursés ?”

  1. Arnaque sur 3 produit acheté “envie de plus” m’a remboursé 1 produit plus d’un mois après contre 15 jours annoncé et au surplus le produit le moins cher.

    Pour moi c une arnaque pour inciter les gens à acheter.

    J’ai saisis une association de consommateurs pour éventuellement voir si on peut déposer plainte. En parallèle j’informe les grandes surface concernées

    Répondre
    • Le délai de remboursement plus long que celui annoncé, je n’appelle pas ça une arnaque, c’est juste un manque de sérieux de leur part.
      Après, je n’ai pas bien compris votre commentaire : y a-t-il des produits qu’ils ne vous ont pas du tout remboursé et qu’ils auraient dû vous rembourser ? Si oui, les avez-vous relancés avant de lancer d’autres procédures ?

  2. J attends le remboursement des 40 pour cent sur deux paquets d’Ariel achetés a l’Intermarché de Lunel 34
    j’ai fourni tous les renseignements demandés ainsi que l’IBAN – a ce jour je n’ai reçu aucune réponse ou remboursement – alors quand doit avoir lieu le remboursement – merci de me tenir au courant

    Répondre
    • Bonjour, j’ai enlevé votre prénom, numéro de téléphone et e-mail de votre commentaire. Je vous rappelle qu’il est très dangereux de partager vos informations personnelles visibles à tous sur internet comme cela. Vous êtes ici sur un blog de bons plans et dans la section commentaires qui sert à donner son avis ou faire ses remarques ; pas à adresser un message à la marque en question dans l’article. Je ne suis pas le service client d’Envie de Plus et je ne peux rien faire pour vous malheureusement. Ceci étant, comme je le dis dans l’article, Envie de Plus est long à envoyer les remboursements. Ils disent une semaine mais en réalité ils les envoient au bout de 1 à 2 mois maximum, donc je vous invite à patienter et vous recevrez bientôt des e-mails vous notifiant de l’avancée du remboursement.

  3. Hello,

    Petit témoignage de ma part. J’ai testé les produits remboursés à 100% j’ai bel et bien été remboursé (3 semaine-1mois) et les produits à 40% également, mais alors sans comprendre pourquoi le délai était bien plus important (1 mois et demi il me semble).

    Ca fonctionne bien, ceux qui font leurs démarches de remboursement correctement seront remboursés.

    J’ai également profiter pour rajouter quelques coupons aux produits remboursés à 100% ce qui fait qu’au final j’ai même gagné de l’argent… Je ne sais pas pourquoi ils proposent ce genre de service, ou est leur intéret mais 0 arnaque pour sur.

    Répondre
    • Bonjour, merci, ça fait plaisir de voir un commentaire réaliste, car seuls les utilisateurs frustrés prennent la peine de poster des commentaires haineux normalement. J’ai eu la même exéprience que vous. Je soupçonne que le cumul avec les réductions est involontaire car je vois qu’ils serrent la vis : sur la lessive par exemple, j’ai vu des packs en en promo à -80% chez Carrefour, et c’était un format non-éligible sur Envie de plus. Un format “bâtard” du genre “29 doses” alors que normalement c’est 30. C’est fait expère pour avoir un code-barres différent. Mais bon, pour peu que vous tombiez sur une caissière négligente, c’est tout bénéf pour vous

  4. Nouvelle utilisatrice, je reçois régulièrement des mails. Puis-je utiliser les mêmes bons mais des mois différents. Ex. J ai été remboursée du Lenor et Antikal en octobre dernier, puis je renouveler ces achats ?

    Répondre
    • Bonjour, vous ne pouvez être remboursée qu’une seule fois par campagne, mais les campagnes se renouvellent souvent. Par exemple, une offre Lenor pourra se terminer le 31 du mois et une nouvelle commencera le 1er du mois suivant, et vous pourrez donc de nouveau en profiter.
      Je vous invite à regarder la date de validité de l’offre sur la page de l’offre et voir de quand date votre derneir remboursement. S’il est antérieur à la création de l’offre actuelle, alors vous pouvez en bénéficier.

  5. la désinscription ne marche pas sur ce site

    Répondre
    • Bonjour, merci de l’avoir signalé. Peut-être qu’en leur envoyant un mail ça marchera ?

  6. bonjour, alors j’ai testé le site et franchement, sa marche , pas u de problème mais juste l’attente long genre j’ai u l’argent 2 mois après l’envoi de mon ticket de caisse , faut juste avoir de l’argent en avance sans dépassé le bugdet

    mais j’ai une question , certain youtubeur ou site dis de cacher la parti auquel on gagne sur la carte de fidélité, es ce que c’est vrai? ou on peut tout affiché sans que on reçois un email comme quoi il nous rembourse pas , parce que on a u 80% sur la carte de fidélité

    Répondre
    • Bonjour, alors pour la carte de fidélité de mon expérience il n’y a pas de souci avec l’appli Mon avis le rend gratuit. En revanche, sur d’autres applis (comme par exemple Shopmium, Coupon Network, Quoty ou Igraal Market), cela peut entraîner un refus je dirais environ un tiers du temps.

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