10 + 1 trucs pour éviter les arnaques sur le Bon Coin




Ah le Bon Coin, il est toujours là quand on a besoin de lui. Cours particuliers, vente d’objets devenus inutiles, ameublement pas cher… Sauf que comme vous les savez sûrement déjà, les arnaques y sont légion, et souvent bien plus subtiles qu’on ne le croit.

Après mon article sur comment faire baisser le prix de vos achats sur le Bon Coin, je vous donne maintenant 10 astuces pour repérer une arnaque sur ce site 😉

 

Si on vous demande 40€ pour une cafetière inox, c’est sûrement une arnaque 😉

 

1. La trop bonne affaire

Commençons par un peu de bon sens : une trop bonne affaire, ça cache quelque chose.

Vous ne savez jamais quel type d’arnaque vous attend, alors faites attention. Mon conseil : évitez carrément les trop bonnes affaires. Mieux vaut prévenir que guérir (surtout quand l’escroc est impossible à retrouver)




2. Les fautes de français / d’orthographe

çi vous recever un mail écris come sa, feser atension.

Même si les escrocs écrivent de mieux en mieux, une annonce truffée de fautes et écrite dans un français formulé bizarrement est souvent le signe d’une arnaque (pas tout le temps bien sûr, mais faites attention).

Pour en avoir le cœur net, essayez d’appeler et regardez si la personne ne vous propose pas des arrangements foireux ou trop beaux pour être vrais.

 

3. L’emballage fermé

Arnaque fréquente : le vendeur vend un objet « neuf » sous cellophane, et vous demande de l’acheter avant de l’ouvrir (car une fois le blister ouvert, l’objet se vendra moins cher).

Croyez-le ou non, mais beaucoup tombent dans le panneau et constatent trop tard que dans l’emballage, l’iphone a été remplacé par un morceau de métal du même poids. Le vendeur une fois parti est évidemment impossible à retrouver !




4. On vous demande « le prix ferme »

D’expérience, je peux vous assurer que si un acheteur vous demande quel est votre prix ferme (et à fortiori s’il demande à être recontacté par e-mail uniquement), c’est que c’est une arnaque.

Vous ne me croyez pas ? Essayez donc de répondre à l’un de ces mails, vous verrez comment ça tourne 😉 Le vendeur va vous parler d’Afrique et de Paypal, ce qui est généralement mauvais signe (voir plus bas).

Pourquoi ? C’est une formulation qu’utilisent les escrocs. Les « vrais acheteurs » auront davantage tendance à proposer un montant directement, ou à demander si le prix est négociable. Les mots « prix ferme » ou « prix final » reviennent vraiment toujours lorsqu’on essaye de vous escroquer.

 

5. Le contact par mail uniquement

Je ne compte plus les réponses à mes annonces de smartphones où les acheteurs m’abordent en me demandant de répondre par mail uniquement. Si on vous dit ça, ne cherchez pas plus loin : fuyez.

Ces « acheteurs » essaieront de vous faire envoyer votre article par la poste contre un prétendu dédommagement (que vous ne recevrez jamais). Préférez le contact par téléphone, ne serait-ce que par sms.

6. L’oncle en Afrique

Règle d’or du Bon Coin Nº1: Afrique = arnaque.

Dès qu’un acheteur commence à parler d’Afrique ou de personne à qui il veut envoyer l’objet en cadeau : FUYEZ ! Un nombre affolant d’escrocs sur internet sont basés dans des pays comme la Côte d’Ivoire ou le Nigéria et cherchent à vous faire envoyer de l’argent ou des objets en Afrique en vous promettant de vous payer plus en contrepartie.

Ne réfléchissez même pas une seconde : Afrique ou tierce personne = arnaque.

Le plus souvent, les victimes envoient l’objet après avoir encaissé un virement bancaire ou Paypal ou un chèque, et ce n’est que quelques jours plus tard qu’elles s’aperçoivent que le chèque était bidon, le virement Paypal falsifié ou le virement bancaire annulé (un virement bancaire international pouvant être annulé après son émission dans certains cas).

7. Les iPhones chinois

Arnaque peu connue mais très répandue : la vente de smartphones de contrefaçon en les faisant passer pour des vrais.

Les contrefaçons de smartphones sont extrêmement dures à déceler ! Tout est copié à l’identique jusque dans les boîtes, logos, accessoires et modes d’emploi. Les faux iPhones et autres Galaxy sont quasi-indétectables : même numéro IMEI, même système d’exploitation, tout est pareil sauf que l’appareil est beaucoup moins puissant. Il vous affichera 16Go de mémoire alors qu’il n’en aura que 1, il affichera « 12mpx » en prenant une photo alors qu’elle ne sera que de 1mpx, etc.

Voici une vidéo montrant un faux iPhone 6. A noter qu’un faux peut tout aussi bien avoir le vrai logo Apple à l’arrière, cela dépend des cas !

Côté vendeur, ne faites confiance à personne. Souvent les escrocs falsifient les factures et se créent une adresse e-mail et même un numéro de téléphone bidon pour aller refourguer leur camelote.

Mon conseil : n’achetez pas votre smartphone sur le bon coin, point barre.

Préférez des sites de confiance comme Amazon, Pixmania ou Priceminister, où vous pourrez retourner votre achat en cas de problème. De plus, les prix y sont raisonnables.

Si, malgré tout, vous achetez un smartphone sur le Bon Coin, demandez au moins à voir la pièce d’identité du vendeur et ses cartes de transport ou autre, pour vérifier son identité réelle. Examinez aussi le téléphone dans ses moindres détails. Regardez dans les réglages : si vous voyez un seul signe chinois, c’est une contrefaçon. Renseignez-vous sur internet pour voir comment détecter les contrefaçons du portable qui vous intéresse.

 

8. Les chèques en bois

C’est vieux comme le monde : on vous paye un objet avec un chèque en bois, l’argent apparaît sur votre compte et disparaît quelques jours plus tard, lorsque votre banque remarque que le chèque est sans provision.

Comble de l’arnaque : votre banque vous facture alors des frais de rejet de chèque ! Enfin, cela dépend de votre banque.

N’oubliez jamais que dans ce cas, vous l’avez dans l’os. Au mieux, vous aurez la satisfaction d’avoir mis l’escroc interdit bancaire en encaissant son chèque bidon.

En pratique, vous ne reverrez jamais votre argent car les procédures judiciaires sont longues et coûteuses, et l’escroc peut toujours organiser son insolvabilité. Et puis, peu de monde ira s’embêter à aller engager des poursuites pour quelques centaines d’euros.

Personnellement, j’ai déjà encaissé un chèque sans provision et l’argent s’est retrouvé pendant 10 jours sur mon compte avant d’être retiré. Heureusement, j’ai un compte dans une banque en ligne (Hello Bank, que je vous conseille sincèrement car ils sont super sérieux et pas cher du tout), et aucun frais ne m’a été facturé ! Ouf !

En plus, Hello Bank vous offre 80€ si vous ouvrez un compte chez eux gratuitement et sans frais cachés, donc franchement, n’hésitez pas : c’est de l’argent gratuit 😉

9. Paypal

Méfiez-vous de Paypal !

Gardez bien en tête que n’importe qui peut envoyer un e-mail Paypal bidon pour faire croire qu’un paiement a été confirmé ! N’importe qui peut créer une adresse e-mail « service_paypal_7384@gmail.com » ! Et ce n’est pas parce qu’il y a le logo Paypal ou le nom Paypal en intitulé que le mail vient de Paypal !

Si l’adresse expéditrice ne se termine pas par « @paypal.com » ou « .fr », ou s’il y a des fautes d’orthographe : c’est une arnaque !

Vérifiez bien que vous avez reçu l’argent en vous connectant sur votre vrai compte Paypal d’abord !

Préférez le bon vieux liquide, mandat cash ou contre-remboursement, et n’envoyez rien avant d’avoir reçu l’argent !

 

10. Remise en mains propres et paiement en liquide

Pour moi, il n’y a que ça de vrai sur le Bon Coin. Exigez une remise en mains propres et un paiement en liquide, vous limiterez ainsi au maximum les risques de non-paiement. N’envoyez jamais un objet par la poste sans avoir reçu l’argent avant (et quand je dis reçu, c’est reçu pour de vrai : vérifiez bien !).

Autrement, je vous conseille aussi de faire vos achats sur des sites comme Priceminister ou Amazon, car les achats y sont sécurisés, même quand vous achetez à des particuliers ! Par exemple, sur Priceminister, vous payez d’abord le site, et le vendeur n’est payé qu’après que vous ayez confirmé la réception de votre commande ! C’est la garantie d’éviter les arnaques 😉

Voilà pour les principales arnaques du Bon Coin. Si on sait les éviter, ce site regorge encore d’excellentes affaires et de vendeurs sérieux malgré tout. Je l’utilise moi-même régulièrement pour tous types de transactions et n’ai jamais eu de problème en suivant ces règles de bon sens. Un peu de méfiance et tout se passera bien 😉




11. Bonus : faites vérifier l’objet par un expert

Vous n’êtes pas sûr de l’objet ou du vendeur ? Sachez qu’il existe des sites comme atadispo.com qui peuvent vous mettre en relation avec un expert pour vérifier le bon fonctionnement ou l’authenticité du produit avant de l’acheter. Cela peut être utile en cas d’achat d’une voiture, d’informatique ou de gros électroménager, par exemple 😉

D’autres idées ? N’hésitez pas à venir me faire un petit coucou sur Facebook, Twitter et Google+ ! 🙂

Envie de gagner du fric sans bouger de votre chaise ? Bande de faignasses ! Bon, allez, je vous donne un bons plan rémunérateur ici, vous me direz ce que vous en pensez 😉

Marc

Marc

Créateur de Radin Malin Blog

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23 réponses

  1. Emmanuelle dit :

    Merci de ce résumé qui confirme mes craintes … Fatigué de devoir trier le vrai du faut dé que je dépose des annonces sur le bon coin …
    Dommage qu’il n’existe pas une base de données des e-mail et nom utilisé de ces usurpateurs … que tous vendeurs ou acheteurs pourrais consultés. …
    Ces dingues la quantité qu’il y en a … sur un vingtaine d’annonces déposées par an sur le Bon coin … je reçoit en moyenne une cinquantaines d’Email en provenance de ces enfoirées de brouteurs africain … et peu importe que ce soit un objet à 50 € ou à 1000 € …
    Finalement repérable car leurs e-mail sont « stéréotype » ! mais je suis triste pour les utilisateurs qui sont plus crédule et donc fragile … le bon coin semble s’en foutre éperdument … alors que certaines choses pourrais être faite … comme une vérification par lecteur de carte d’identité d’acheteur et vendeur …!!!

  2. hernandez simone dit :

    j’ai mis en vente une robe de mariée sur le bon coin j’en suis à une vingtaine de réponses me donnant une adresse mail (en gmail ou outlook) pour confirmer le prix
    avec numéro de portable bidon qu’on peut pas joindre. j’ai fait plusieurs signalements au bon coin qui a l’air de s’en fiche complètement. c’est décidé je retire mon annonce sur le paru vendu pas d’inquiétudes. c’est paru vendu qui me contacte par mail

  3. juristeexpert dit :

    malheureusement, il faut être clair et dire les choses leboncoin.fr est totalement responsable!!
    ce site a cassé tous ces concurrents par sa gratuité mais comme tout le monde ne le sait pas la gratuité a un prix.
    quand vous payez un prix vous attendez un service derrière et là a partavoir réussi à obtenir un nombre d’annonces immenses il n’y a aucun tris!!! aucune qualité!!
    la solution soit se servir du boncoin en local et parfois perdre son temps soit faire appel à des sites professionnels ça a le mérite d’être simple et clair!!!

  4. PRUDHOMME dit :

    Bonjour ! Grâce à vos commentaires j’ai pu éviter l’arnaque. Après une annonce sur le bon coin j’ai reçu un SMS me demandant de répondre par mail pour confirmer la dispo du bien et le prix définitif. Dans le mail la personne (escroc) indiqué être à l’étranger pour le boulot et qu’il nous paierait pas via la poste… avec un numéro en 00225 qui est plus connu sous le nom ARNAQUE A L’IVOIRIENNE 😉 de nombreux sites en parle !! Ce qui nous a alerté et arrêté !! Merci à vous tous

  5. Olivier dit :

    Bonjour à tous,
    j’ai été victime d’une tentative de fraude et j’ai répondu par mail à un sms !! quel est le risque pour moi d ‘avoir donné réponse et donc mon adresse mail !!!!?
    quelles solutions ai-je ?
    je vous avoue mon inquiétude….
    Merci de vos réponses ,
    Olivier.

    • Marc dit :

      Bonjour Olivier. Non, tu ne risques rien, mais ne réponds plus à cette personne ! Bloque-la dans tes SMS et tes e-mails.

  6. manu dit :

    les premiers escrocs du site leboncoin c’est le site lui même !!

    éviter de vous servir de ce site comme la peste il y’a des sites un peu moins connu mais tout aussi efficace la seul différence c’est que vous ne vous faites pas escroquer !

  7. Kami dit :

    Bonjour,
    après avoir publié une annonce pour un meuble, j’ai reçu de nombreux mails quasi identiques, les personnes étant à l’étranger et me demandant mes coordonnées, une peu comme ce que décrit Prdudomme un peu plus haut. La ressemblance des messages entre eux m’a alertée. Par contre un homme qui avait l’air sérieux au tel m’a appelé et nous avons convenu d’un RV, qu’il a annulé quelques heures plus tard, mais il a mon nom et mon adresse + code. Quel est le risque ? Est-ce également une arnaque connue ?

  8. lili dit :

    bonjour,
    je viens de vivre la même experience.
    Je vends pour la 1ère fois sur le bon coin un canapé convertible et ai recu des texto assez similaires …. avec fautes d’ orthographe, m’ indiquant qu’ ils étaient très intéressés et que je devais les contacter par mail uniquement.
    Pour la suite je vous laisse lire le dernier mail qu’elle m’a envoyé …

    Bonjour

    je reviens de la poste et j’ai pu faire l’envoie du mandat comme convenu. j’ai avec moi les codes a 10 chiffres du mandat.
    Mais le directeur de la poste m’a fait savoir de vérifier les codes du mandat sur le site internet de laWESTERN UNION afin de voir de vous même que le mandat a bel et bien été effectué. Donc le site internet est http://www.westernunion.com
    et une fois vous êtes sur la page d’accueil , vous descendez un peu vers le bas vous allez voir qu’il est marqué vérifier le statut d’un transfert. vous allez mettre
    Numéro de contrôle de transfert d’argent ( MTCN ) :9542579812
    Prénom de l’expéditeur : daniel
    Nom de l’expéditeur : gillet
    et vous cliquez sur valider. si vraiment les codes sont valide vous verrez qu’il sera marqué argent pouvant être retiré par le bénéficiaire. Et c’est vous le bénéficiaire.
    Mais il reste la QUESTION/RÉPONSE du mandat et le directeur m’a fait savoir que vous devez vous acquitter
    de votre part de taxe qui est de 150€ que je vous ai rajouté sur le montant initial pour ne pas que vous soyez pénaliser au moment du retrait donc il vous faut la QUESTION/RÉPONSE pour que vous
    puissiez retirer vos fonds c’est à dire les 700€ cet après midi
    je vous laisse le numéro de tel du directeur pour débloquer votre transfert et vous permettre de faire le retrait a la poste la plus proche de chez vous
    Mr NICOLAS PEROT
    Tel: 00225 77 87 35 28
    car il m’a expliqué que depuis la crise politico-militaire qui s’est déroulé ici , des expatriés français comme moi faisaient sortir des fonds frauduleusement pour des achats d’armes et des détournements de fonds à l’endroit de leurs institutions bancaires, et comme cela allait à l’encontre de l’économie de leur pays. L’ÉTAT a mis en place une loi qui stipule que tous transferts de fonds sortant de leur pays soit vérifié. Donc pour notre transaction il y a eu des taxes pour vous et moi. Et ne pouvant pas les régler à votre place vu que c’est pour le contrôle de traçabilité .
    j ai décide de vous rajouter votre part de taxe de sorte a ce que vous puissiez les régler directement auprès de Mr NICOLAS PEROT
    c’est a dire les 150€ arrondi à 200€ que je vous ai rajouté sur les 500€
    Donc ce qui fait un mandat de 700€ que vous allez recevoir à la poste de chez vous en espèce .
    pour le règlement de la taxe étant donné que nous procédons par mandat western union la taxe devra être versée par PCS de sorte a mieux vérifier la traçabilité et l’authenticité de notre transfert encours le plus rapidement possible . alors je vous demande de contacter Mr NICOLAS PEROT le directeur une fois vous aurez fini de lire le mail pour plus d’amples informations et aussi pour qu’il vous donne la marche a suivre c’est a dire comment réglé votre part de taxe via le service PCS et comment retiré vos fonds a la poste la plus proche de chez vous .
    NB: ne faite aucune démarche sans l’avis du directeur
    Cordialement

    C’ est quand même fou que LE BON COIN ne puisse rien faire pour pallier à ces escroqueries;

  9. aschon dit :

    Bonjour, je me suis fait bien avoir par des particuliers prétendant vendre une voiture en très bon état. Je souhaite prévenir toute personne qui rencontre ce même vendeur.
    Brièvement l’histoire: je vois l’annonce sur leboncoin, il est intitulé « Mégane cc 1.9 120ch sport dynamique « . Un titre tout à fait cohérent à premier abord. A cela s’ajoute les photos du cabriolet et son prix qui sont très attrayant. Je rentre dans l’annonce, je découvre de plus près qu’il s’agit d’une Renault mégane de 2004 avec un kilométrage qui s’élève à 180 000 km et le carburant est un diesel.
    Voici maintenant la description du vendeur se faisant passer par le pseudo suivant « FIAT PUNTO » : « Mégane cabriolet 1.9dci 120ch sport dynamique année 2008 180000km bonne êtar général C.T OK distribution OK
    Options:
    Jantes 17p
    Toit panoramique
    Ordinateur de bord
    Clim
    Vitre électrique
    Porte centraliser
    Et autres options…
    Prix:2600e
    Tel: 0649527*** ou 0750339***
    Ne répond pas au mail merci.  »

    Remarque: j’ai délibérément caché les numéros de téléphone afin de ne pas divulguer des informations de l’ordre de la vie privée.
    Les fautes d’orthographe dans la description n’ont pas été corrigées afin de comprendre l’incohérence de l’annonce.
    Tout d’abord, on constate clairement que l’année n’est pas respectée, le texte est rempli de fautes d’orthographe, il n’y a aucune synthèse ou au moins de phrases. Absolument aucun soin.
    L’annonce est fournie avec trois photos de la voiture en question. De couleur grise, elle paraissait être réellement en très bon état. MAIS malheureusement c’était tout le contraire. Il y avait une dizaine de rayures, certaines parties de la carrosserie ont été recollées avec du scotch, le phare de derrière était cassé. Je m’arrête là mais elle était en TRES mauvais état. On a même pas cherché à voir l’intérieur.
    Imaginez qu’on a découvert tout ça et encore plus concernant le vendeur que sur place c’est-à-dire après avoir fait plus de 3 HEURES de route.
    D’une part il nous a fait croire que l’annonce n’ a pas été mise sur leboncoin par ses soins en raison du fait qu’il n’avait pas internet. Ensuite il nous a fait gober le fait qu’il n’était pas celui qui a répondu au téléphone car oui on avait, avant de partir visiter, confirmer l’état de la voiture et les papiers. Le soit disant vendeur nous avait assuré qu’il n’y avait aucun problème, que la voiture et la carrosserie étaient en parfait état à tel point qu’il a refusé que diminuer le prix.
    Alors expliquez moi comment on peut comprendre une telle attitude ?!

    Pour vous clarifier les choses, il était clair qu’il nous a menti sur tout, la description de l’annonce était un copier coller d’un autre site (du moins la grande partie des phrases écrites ou plutôt je dirai « copier/ coller »). Il n’ a eu aucun scrupule à nous mentir au téléphone et sur place.

    Attendez de lire la suite !
    Il a nous confirmé (en face à face) que la voiture était à son nom pour après 5 min car on a redemandé (vu son comportement assez douteux), changé en « c’est au nom de ma femme ». Je vous laisse le soin d’interpréter un tel comportement.

    Encore une chose: je suis rentré(e) chez moi après 4 heures de route une fois de plus et je découvre qu’il a enlevé l’annonce. Je pense qu’il va le remettre mais en changeant certaines informations. Une chose est sure c’est que cette voiture qu’il vendait à 2 600 euros, ne valait même pas 500 euros. Et je pèse mes mots en disant ce prix.
    Pour vous aider voici ce que je peux vous dire sans divulguer pour autant des informations de l’ordre de la vie privée: il s’agit d’une voiture grise qui se trouve près de l’océan Atlantique, près de Angers/ Nantes (étant donné qu’il nous a pas donné son adresse mais qu’il a préféré nous donner rendez-vous à un endroit loin de chez lui, je ne peux pas vous aider davantage). La photo qu’il y a sur le site doit surement être très ancienne car vu l’état de la voiture quand on l’a vu je ne peux pas dire que la photo correspond à la réalité, du moins ce n’est pas possible. Je peux confirmer que c’est la voiture car la plaque d’immatriculation est la même.

    Il a été malhonnête et a manqué de respect en niant tous les faits présumés être pourtant ceux du soit disant vendeur.
    J’espère que vous ne tomberez pas sur cette annonce et si telle est le cas n’essayez même pas de les appeler car ils ( « ils » car selon la personne qu’on a rencontré, une autre personne (son ami) a mis l’annonce sur le site et a répondu au téléphone, c’était une personne qu’il connaissait) ne font que mentir.

    J’espère avoir été clair dans mes explications.

    P.S. j’ai pu vous faire toute cette description détaillée car j’avais en ma possession une photocopie de l’annonce. Faites toujours une photocopie ou simplement un scan sur votre téléphone pour ne pas perdre la preuve.

    Cordialement

  10. duponta dit :

    bonjour, il ne faut pas généraliser mais être très prudent en effet. J’ai vendu moi même un smarphone en mains propres et je ne suis pas un escroc. J’ai vendu aussi avec envoi chèque et j’ai soit envoyé le colis à réception quand il s’agit d’une petite somme ou j’attends 3 semaines que le chèque ne soit pas rejeté car en effet, il peut être sur votre compte de suite mais peut être rejeté pendant trois semaines d’après ma banque. Mon dernier acheteur n’a pas compris cette façon de procéder et m’a menacé de porter plainte alors que je me protégeais. Donc, il ne faut pas mettre tous les vendeurs dans le même sac. Certains acheteurs sont caractériels ! attention aussi, beaucoup d’arnaques sur le bon coin pour des logements. Belles photos, etc et quand on écrit, on vous demande une 10ène de pièces à envoyer, donc arnaque !

  11. martine dit :

    Merci a vous pour toute votre aide, u le même souci que PRUDHOMME avec le truc de la poste 00225. encore merci a vous.

  12. jm dit :

    bonjour,
    j ai mis hier 2 livres anciens à vendre.300 euros avec « uniquement remise en main propre »
    10 mn apres la parution de mes annonces,une demande d envoi.
    je refuse et demande sa situation geographique
    réponse:paiement par cheque et retrait par transporteur
    ma réponse:du cash
    j attends la suite

    détails:pas de négociation du prix pour les 2
    pas de renseignement sur l état des livres (XIXe siecle)

  13. Fungi Carlo dit :

    Bonjour
    Il y a des escrocs partout !
    Cependant j’ai déjà vendu plusieurs objets de toutes sortes, plusieurs fois mes voitures, sur le bon coin, et cela a toujours été sans problème
    Ce site est donc bien utile

  14. DOUG dit :

    « Si l’adresse expéditrice ne se termine pas par « @paypal.com » ou « .fr », ou s’il y a des fautes d’orthographe : c’est une arnaque ! »

    ==> ATTENTION : il existe des logiciels permettant d’envoyer de faux mails en utilisant n’importe quelle adresse après le @ !
    Donc même avec un mail utilisant une adresse @paypal.com ou @paypal.fr, ce n’est pas une GARANTIE, il peut avoir été envoyé par un escroc.

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